En Casa Selva Punta Mita, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar que tus datos personales estén seguros. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando reservas o visitas nuestra villa de lujo.
¿Quiénes somos?
Nuestra dirección web es: https://casaselvapuntamita.com
Somos una propiedad privada dedicada al hospedaje vacacional exclusivo en Punta Mita, México.
Información que recopilamos
Cuando haces una reserva o te comunicas con nosotros a través del sitio web, recopilamos la siguiente información:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Detalles de tu estancia (fechas, número de huéspedes, solicitudes especiales)
- Información de pago (procesada de forma segura a través de plataformas de terceros)
También podemos recopilar tu dirección IP y tipo de navegador para fines estadísticos y de seguridad.
Comentarios y formularios
Si decides dejar un comentario en nuestro sitio web o llenar un formulario de contacto, recopilamos los datos que ingresas, además de la dirección IP del visitante para ayudar a prevenir el spam.
Uso de imágenes y medios
Si nos proporcionas imágenes o testimonios después de tu estancia, podremos solicitartelo con fines promocionales, pero siempre con tu autorización previa por escrito.
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¿Con quién compartimos tus datos?
Tus datos personales no son vendidos ni compartidos con terceros con fines comerciales.Sólo compartimos información necesaria con:
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Dónde se envían tus datos
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Contacto
Si tienes dudas sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos en:
📧 casaselvapuntamita@gmail.com
📞 +52 33 2555 3977